Häufige Fragen zu Woutsch

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Hier ergänzen wir laufend Fragen von Euch. Klicke auf die Fragen, um die Antworten anzuzeigen.

Für Gutschein-Käufer

Nach dem Kauf erhältst Du eine e-Mail mit Deinem Gutschein als PDF-Datei. Auf der Datei ist ein QR-Code und ein Gutschein-Code zum eintippen. Eins von beidem bringst Du dann als Zahlungsmittel mit. Diese Codes können von den Unternehmen mit unserer App geprüft und entwertet werden.
Leider kann es in diesen Zeiten natürlich nicht ausgeschlossen werden, dass es Unternehmen nicht mehr geben wird, wenn Du Deinen Gutschein einlösen möchtest. Zwar gehst Du ein gewisses Risiko ein, aber Du leistest einen großen Beitrag dafür, dass es Deine Lieblingsläden auch nach der Krise noch geben wird.
Ja! Alle Beteiligten, also Kunden, Unternehmen und Zeitungen können Woutsch auch nach der Krise weiterhin benutzen.
Nein, Woutsch ist nur eine Plattform, auf der Unternehmen ihre Gutscheine bequem anbieten und verkaufen können. Kunden kaufen die Gutscheine also direkt beim Unternehmen.
Der Gutschein wird Dir per e-Mail als PDF geschickt. Er enthält einen QR-Code und einen Gutschein-Code - damit kannst Du den Gutschein dann beim Unternehmen einlösen.
Nach den gesetzlichen Regelungen sind die Gutscheine mit der allgemeinen Verjährungsfrist drei Jahre ab Ende des Jahres des Erwerbs gültig.

Für Unternehmen, die Gutscheine anbieten

Das geht ganz einfach in unserer Website. Nach dem Login klickst du auf "Gutschein scannen" und hältst den QR-Code auf dem Gutschein in die Kamera. Du kannst dann den Wert verändern und prüfen, ob der Gutschein noch gültig ist.
Natürlich! Nur wenn Dein Gutschein über eine Zeitung gekauft wird, werden Dir 3% dafür berechnet. Im Login-Bereich findest Du einen Link, den Du auf Deiner Website einbauen kannst.
Um bei Zeitungen angezeigt zu werden musst Du nichts weiter tun. Allerdings bestimmen die Zeitungen selbst den Postleitzahlenbereich der Unternehmen, die auf ihrer Website auftauchen. Eine Zeitung aus Hamburg wird also vermutlich kein Unternehmen aus Freiburg listen. Wir sprechen aktuell mit über 50 Tageszeitungen. Wenn Deine Tageszeitung noch nicht mit macht, kann es auch helfen, wenn ihr als Unternehmen sie darauf ansprecht, bei Woutsch.de mitzumachen!
Nein! Wir nehmen 1% der Gutscheinumsätze um unseren Entwicklungsaufwand und den Betrieb der Plattform zu decken. Wenn der Kauf eines Gutscheins über die Website einer Zeitung zustande kommt, dann gebt ihr 3% an diese Zeitung ab. Bei Zahlung per Kreditkarte werden also insgesamt 4% direkt abgezogen. Für die Zahlung per Überweisung schicken wir Euch am Ende jedes Monats eine Rechnung über den Provisionsbetrag.
Ja! Alle Beteiligten, also Kunden, Unternehmen und Zeitungen können Woutsch auch nach der Krise weiterhin benutzen.
Nein, Woutsch ist nur eine Plattform, auf der Unternehmen ihre Gutscheine bequem anbieten und verkaufen können. Kunden kaufen die Gutscheine also direkt beim Unternehmen.
Nach den gesetzlichen Regelungen sind die Gutscheine mit der allgemeinen Verjährungsfrist drei Jahre ab Ende des Jahres des Erwerbs gültig.
Im Login-Bereich kannst Du alle Gutschein-Käufe einsehen. Zudem senden wir Dir die guten Neuigkeiten kurze per e-Mail zu.
Bei Zahlung per Überweisung: sofort, wenn der Kunde die Überweisung tätigt. Bei Kreditkarten-Zahlung läuft die Auszahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe und es kann ein paar Tage dauern.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Woutsch für Dich noch einfach zu machen. Bald kannst Du Deine Daten im Login-Bereich ändern. Bis dahin, schick uns bitte einfach eine kurze e-Mail an support@woutsch.de

Für Zeitungen, die Woutsch auf ihrer Website einbinden

Ihr erhaltet von uns einen kleinen Code-Schnippsel, den ihr einfach überall dort auf eurer Website einbindet, wo Woutsch angezeigt werden soll. Unsere Server liefern dann alle notwendigen Daten. Wir bieten verschiedene Arten der Darstellung, z.B. als Karte, als durchsuchbare Liste oder als wechselndes Banner eines einzelnen Unternehmen. Im Login-Bereich könnt ihr das Design der Widgets anpassen.
Ja, wir können auch die Startseite, die Registrierung für Unternehmen und den Login-Bereich auch Ihr Design anpassen. So stärken Sie Ihre Marke noch zusätzlich! Sprechen Sie uns gerne an!
Ja! Alle Beteiligten, also Kunden, Unternehmen und Zeitungen können Woutsch auch nach der Krise weiterhin benutzen.
Nein, Woutsch ist nur eine Plattform, auf der Unternehmen ihre Gutscheine bequem anbieten und verkaufen können. Kunden kaufen die Gutscheine also direkt beim Unternehmen.